Cielo

Homologação

O próximo passo é realizar a homologação do meio de pagamento junto à operadora Cielo para a autorização dos meios de pagamento no ambiente de produção.

A Cielo vai encaminhar o “Formulário de Homologação eCommerce Multibandeira” para o responsável pela homologação, nesse formulário deve ser especificado os seguintes campos:

Após o preenchimento do formulário a Cielo vai encaminhar a “Chave de acesso do lojista” acesse “Configurações >> Meio de Pagamento” e insira a chave de acesso do lojista no campo específico.

Altere o status do meio de pagamento para homologação e salve.

Contato com o Suporte Web – Cielo

O último passo da homologação do meio de pagamento é o contato com a Cielo para certificação do nosso ambiente, encaminhe um e-mail para “Suporte Web”.

Enviar no corpo do e-mail:

Por gentileza realize o procedimento de teste abaixo e conclua o processo de homologação da loja “[Nome da sua loja]” código de afiliação “[Seu código de afiliação com a Cielo]”.

Segue informações para realização do teste:

  • Acesse o ambiente de Produção do nosso gateway de pagamentos CobreDireto:

https://psp.cobredireto.com.br/bpag2/homologa.jsp

  • No campo LOJA: [Adicione aqui o código da sua loja no CobreDireto em caracteres minúsculos];
  • Selecione SIM para o campo Homologação;
  • NÃO PREENCHA o formulário. No rodapé basta clicar no botão PREENCHER e logo em seguida no botão PAGAR;
  • Será exibida uma tela com as formas de pagamentos disponíveis para a loja, basta clicar na(s) bandeira(s) que serão homologadas e concluir o teste.

Após alterar os campos em vermelho, encaminhar o e-mail para: cieloecommerce@cielo.com.br .

Assunto do e-mail:  “FINALIZAÇÃO DE HOMOLOGAÇÃO – Cielo eCommerce – [NOME DA SUA LOJA] – [CÓDIGO DE AFILIAÇÃO CIELO] | Buy Page Loja”.

Aguarde o e-mail de conclusão da homologação da equipe do Suporte Web – Cielo.

Atendimento

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