Visão Geral

O Fluxo que um pagamento segue no CobreDireto está descrito abaixo. O fluxo padrão é determinado pela integração via Webservice.

Para simplificar a integração entre a loja virtual e o CobreDireto, são disponibilizadas Bibliotecas e Conectores para plataformas de e-commerce. Ao fazer uso desses conectores/bibliotecas, o fluxo do pagamento fica reduzido conforme quadro abaixo, facilitando a comunicação entre a loja e o gateway de pagamentos.

Fluxo do Pagamento – PADRÃO (Webservices)

Fluxo do Pagamento – PADRÃO (Webservices)

1. Criação do Pedido: A criação do Pedido no CobreDireto ocorre quando o cliente terminou de preencher o carrinho de compras da loja e decide pagar. Nesse momento, sua loja virtual envia para o CobreDireto os dados da compra (dados do pedido e dados do usuário). Esse envio é feito usando o webservice do CobreDireto.
2. URL hash: A resposta para Criação do Pedido é uma URL para a qual a Loja Virtual deve redirecionar o cliente para continuar o processo de compra no ambiente do CobreDireto.
3. Redirecionamento do Usuário: Uma vez que a loja virtual redirecionou o cliente, este insere os dados de pagamento da sua compra. O CobreDireto captura esses dados e os envia à Instituição Financeira.
4. Processamento e Retorno do Pagamento: A Instituição Financeira recebe os dados da transação (Dados do Pedido, dados do usuário e dados do pagamento). Em seguida, é dada ao CobreDireto a resposta com o status e identificação do pagamento.
5. Campainha: Após o processamento do pagamento e retorno da Instituição Financeira, o CobreDireto avisará através de uma campainha (chamada POST) que houve uma mudança de status do pedido.
6. Consulta do Pedido: Até a efetivação do pagamento, o status do pedido pode mudar diversas vezes. A cada toque da campainha sua loja deve acessar o webservice do CobreDireto para verificar o novo status do pedido. Esse status é importante porque ele é o indicador do sucesso ou do fracasso da compra.
7. Redirecionamento do usuário: Ao final do processo de compra o usuário é enviado novamente à loja que, tendo recebido o status através do processo de atendimento da campainha, exibirá um recibo da compra ou, caso o status não seja “PAGO”, uma mensagem de erro.

Fluxo do Pagamento – BIBLIOTECAS/CONECTORES

Fluxo do Pagamento – BIBLIOTECAS/CONECTORES
1. Criação do Pedido: A criação do Pedido no CobreDireto ocorre quando o cliente terminou de preencher o carrinho de compras da loja e decide pagar. Nesse momento, sua loja virtual envia para o CobreDireto os dados da compra (dados do pedido e dados do usuário). O envio dessas informações deve ocorrer dentro do padrão especificado para cada biblioteca ou conector da loja virtual.
2. Processamento do Pagamento: após a coleta dos dados de pagamento no CobreDireto, o gateway de pagamentos envia os dados para a Instituição Financeira. Em seguida, é dada ao CobreDireto a resposta com o status e identificação do pagamento.
3. Status do Pedido e Redirecionamento do usuário: O retorno para a loja é facilitado com a utilização das bibliotecas/conectores. Após receber o status do pedido, conforme configurações inseridas na biblioteca/conector da loja, será exibido ao usuário um recibo da compra ou, caso o status não seja “PAGO”, uma mensagem de erro.

Em caso de dúvidas, entre em contato através do fale conosco ou escreva para atendimento@cobredireto.com.br

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